Хочу выразить слова благодарности диспетчеру( к сожалению, не знаю её  имени и отчества), директору Алеси Дмитриевне и водителю Денису за то,  что помогли разыскать шапку моей дочери,  которую она потеряла сегодня в маршрутном такси. С момента моего обращения по телефону и до встречи с водителем прошло не более 40 минут. Приятно,  что вежливость,  оперативность в вашей нелегкой работе имеют место быть.  Всех вам благ!